Matriz de Qualificação Dual: Critérios e Pesos para Inbound e Outbound em Vendas B2B
Leads inbound e outbound exigem critérios de qualificação diferentes. Inbound prioriza intenção (40%), timing (30%) e fit (30%). Outbound prioriza autoridade (40%), necessidade (25%) e fit (35%). A matriz dual evita supervalorizar leads inbound de baixo fit e descartar outbound com alto potencial. Com exemplos práticos de implementação no CRM e ajustes baseados em dados reais, o artigo mostra como reduzir desperdício comercial e aumentar a taxa de conversão.